GITTANS GRAFIK

Välkommen till framtidens kundsupport, där ett CRM system inte bara är ett verktyg utan en superkraft som tar din ärendehantering och support till nya höjder. Att använda ett CRM system för att hantera ärenden och leverera support är som att ha en magisk trollstav för att skapa överlägsen kundnöjdhet. Låt oss ta en glittrande entusiastisk titt på hur detta fantastiska verktyg kan transformera din supportverksamhet.

Centraliserad ärendehantering

Ett CRM system är som hjärtat i din kundsupport. Det centraliserar alla ärenden på ett ställe, vilket innebär att ditt supportteam kan spåra, hantera och lösa varje ärende på ett effektivt sätt. Slipp jakten på försvunna ärenden och säg hej till ordning och reda!

Personlig kundinteraktion

Med ett CRM system blir varje interaktion personlig. Du har tillgång till historiken av varje kunds ärenden och kan skräddarsy din support baserat på deras unika behov. Det är som att erbjuda varje kund en VIP-upplevelse varje gång de kontaktar dig.

Automatiserad ärendehantering

Säg adjö till manuella och tidskrävande processer! Ett CRM system automatiserar ärendehanteringen genom att tilldela och prioritera ärenden baserat på fördefinierade regler. Det innebär snabbare svarstider och nöjdare kunder.

Smidig kommunikation

Ett CRM-system är som en kommunikationsdirigent för ditt supportteam. Med funktioner som interna anteckningar och teamkollaboration blir det lätt att hålla hela teamet informerat och synkroniserat. Säg farväl till missade meddelanden och välkomna smidig kommunikation!

Känn dina kunder bättre

CRM-system ger dig inte bara ärendehistorik utan också insikter om dina kunders beteenden och preferenser. Det är som att ha en magisk kristallkula som hjälper dig att förutse och möta dina kunders behov innan de ens frågar. 

Mätbar framgång med CRM analytics

Och nu till det riktigt spännande – mätbar framgång! Ett CRM system ger dig djupgående analyser av din supportverksamhet. Du kan mäta svarstider, lösningsfrekvens och kundnöjdhet. Det är som att ha ett kraftfullt verktyg för att finjustera och optimera din supportstrategi för ultimat framgång.

Så där har du det, ett CRM system är inte bara en teknisk lösning, det är en entusiastisk partner för din supportverksamhet. Genom att omfamna kraften i ett CRM system kommer du inte bara att hantera ärenden mer effektivt utan också skapa en supportupplevelse som får dina kunder att säga “wow”. Gör dig redo att lyfta din support till nya höjder med ett CRM system som din hemliga vapen för framgång!

Olika CRM system

Sugar: Sugar CRM är en flexibel och omfattande CRM-plattform som erbjuder företag en mångsidig uppsättning verktyg för att hantera sina sälj-, marknadsförings- och kundtjänstprocesser. Plattformen inkluderar avancerad säljautomation, marknadsföringsautomation, kundtjänstfunktioner och kraftfull rapportering. Används framgångsrikt av företag över olika branscher för att öka effektiviteten i sina kundrelationer och driva försäljningen framåt.

SuperOffice: SuperOffice CRM fokuserar på att tillhandahålla en integrerad lösning som omfattar försäljning, marknadsföring och kundtjänst, med målet att skapa en sammanhängande plattform. Verktyg för säljautomatisering, kundsegmentering, hantering av marknadsföringskampanjer och effektiv kundtjänst ingår i SuperOffice. Särskilt populärt bland små och medelstora företag som strävar efter att centralisera och optimera sina kundrelaterade aktiviteter.

HubSpot: HubSpot är känt för sin heltäckande plattform som täcker områdena försäljning, marknadsföring, kundtjänst och framför allt inbound marketing. Erbjuder kraftfulla verktyg för automatisering, lead generation, e-postmarknadsföring och djupgående analys för att stödja företagets tillväxt. Företag som strävar efter att integrera och automatisera både marknadsförings- och försäljningsprocesser, särskilt med fokus på inbound marketing, väljer ofta HubSpot.

Pyssel är en underbar aktivitet som ger oss möjlighet att uttrycka vår kreativitet och fantasi. Ett material som har blivit alltmer populärt inom pysselvärlden är sträckfilm, även känd som stretchfilm. Den mångsidiga och flexibla naturen hos sträckfilm gör den till ett utmärkt val för en rad olika projekt. I denna artikel ska vi utforska några spännande pysselidéer som du kan prova med sträckfilm och hur detta material kan förvandlas till vackra konstverk och användbara föremål.

1. Sträckfilm-akvarellmålningar:

För den aktiviteten behöver du ett ark akvarellpapper, akvarellfärger och en rulle transparent sträckfilm. Börja med att måla ett abstrakt eller naturligt motiv på akvarellpapperet. Låt sedan målningen torka helt. När den är torr kan du klippa eller riva små bitar av sträckfilm och fästa dem på målningen. Använd din fingertoppar för att försiktigt trycka sträckfilmen mot papperet och skapa en unik textur och dimension på din målning. Sträckfilmen kommer att ge en subtil glans och en unik känsla till din konstverk.

2. Sträckfilmsmarmorering:

Sträckfilmsmarmorering är en spännande teknik som ger en illusion av marmoreringseffekt på papper eller andra ytor. För detta projekt behöver du en låda eller behållare som är tillräckligt stor för att doppa ditt papper i. Fyll behållaren med vatten och droppa några droppar akrylfärg i vattnet. Använd sedan en pinne eller tandpetare för att skapa mönster i färgen. När du är nöjd med mönstret, placera ett ark vitt papper eller kort på vattnet och dra det försiktigt över ytan. Sträckfilmen hjälper till att överföra färgmönstret till papperet och skapar en fantastisk marmoreringseffekt.

3. Sträckfilm-örhängen:

Gör dina egna unika örhängen med hjälp av sträckfilm. Du behöver små bitar av sträckfilm, smyckesdelar (örhängeskrokar, hängen etc.), samt små dekorativa föremål som paljetter eller små pärlor. Börja med att klippa ut önskad form eller mönster från sträckfilmen. Placera de dekorativa föremålen på sträckfilmen och täck dem sedan med en annan bit sträckfilm. Använd en hålslag för att göra ett litet hål i sträckfilmen, och fäst örhängeskroken genom hålet. Du har nu egna handgjorda sträckfilm-örhängen som är garanterat unika.

4. Sträckfilm-blommor:

Skapa vackra blommor med sträckfilm som kan användas för att dekorera kort, presenter eller heminredning. Klipp ut blombladsmönster från sträckfilmen och måla dem med transparenta färger eller permanenta markörer. När färgen har torkat, kan du stapla flera lager av blommbladen och använda en hålslag för att göra ett hål i mitten. Fäst en pärla eller knapp i mitten av blomman för att skapa blommans mitt. Nu har du en vacker sträckfilmblomma som du kan använda i olika kreativa projekt.

5. Sträckfilm-inslagna presenter:

Gör dina presenter ännu mer speciella genom att använda sträckfilm som omslag. Du kan använda transparent sträckfilm eller färgad sträckfilm för att skapa en unik och genomskinlig förpackning. Lägg ditt present i mitten av sträckfilmen och dra sedan sträckfilmen runt det som en påse. Avsluta med att sätta en rosett eller snöre runt för att säkra presenten. Den genomskinliga och glänsande effekten av sträckfilmen ger en touch av elegans till dina presenter och gör dem minnesvärda.

En textilplatta är ett väldigt smidigt och billigt sätt för dig att äntligen besöka din kalla källare längst ned i huset. Detta även om du är barfota med morgonrock och en kopp kaffe för att slänga i tvätten i din tvättmaskin. Hur då? Jo, genom att använda dig av textilplattor för att täcka golvet såklart!

En annan fördel med just en textilplatta är att den har vissa ljudisolerade egenskaper. Så genom att lägga om sovrummet rakt ovanför din sons trumstudio. På detta sätt kan du sova sött medan sonens övar för fullt för att starta nästa coola rockband.

Många står dock inför valet att antingen köpa textilplattor eller investera i en heltäckningsmatta för att täcka golv. Det man då kan tänka på är att det blir betydligt enklare att byta ut en textilplatta än hela heltäckningsmattan. Om man skulle sedan vilja byta ut ett monotont och tråkigt golv till ett med schack-mönster går även detta utmärkt med textilplattor.

Fästa textilplattor

Så hur gör man då för att fästa textilplattor på sitt golv? Jo, det hela är mycket enkelt. Det enda du i praktiken behöver är dubbelhäftande tejp samt det egna klistret på plattorna. Efter detta är processen ganska enkel där du först sätter ut plattorna på det sätt som du vill ha dom. Nästa steg efter du har satt ut plattorna på ett korrekt sätt är att sätta dit tejp under plattorna. Sedan är det endast att ta bort skyddspapperet som återstår. På detta sätt så finns det klister som medföljer plattorna, men också tejp som kan hjälpa till att stabilisera.

Textilplattor är också ett bra sätt att skydda ditt golv hemma eller på kontoret. Särskilt i en kontorsmiljö är detta en smart idé för att på så sätt skydda golvet när kontorsstolar flyttas runt och åker runt mellan olika kollegors bord och arbetsstationer.

Visste du att du kan grilla med pellets? Pellets är ett optimalt bränsle när det kommer till att grilla. Pellets har en hög energigrad vilket gör att de glöder länge och utvecklar stark värme. Ska du grilla med pellets så är det BBQ som gäller. Indirekt värme och rökning.

Ett varningen finger – förvara dina pellets rätt
Korrekt lagring är ett måste när det kommer till pellet, och i synnerhet om du ska grilla med dem. En bra och torr lagringsplats, gärna en bit ovanför marken förhindrar mögel, svamp och andra toxiner från att komma in eller växa på pelletsen. Angripen pellets luktar illa och röken får köttet att smaka illa.

Pellets med olika smak
Pellets är trä och trä finns i mängder av varianter. Varje träslag ger en egen unik smakkaraktär. Med oändliga alternativ med smaksatta träpellets att välja mellan är det svårt att veta var man ska börja. Det betyder att du måste gå igenom flera typer av träpellets och jämföra smakerna. Det är också vanligt att blanda pellets av olika träslag för att få unika smakkombinationer. Vanligast är att grilla med de så kallade hårda träslagen; Ek och Hickory. Men det finns även Al, Björk och Tall mm. Vill man ha lite mer topnoter i smakerna så är pellets av fruktträd som gäller; äpple, körsbär, plommon och så vidare. Du kan också bli äventyrlig och använda pellets gjorda av trä från whisky-fat. Alla dessa smaker som kan kombineras med varandra gör rökalternativen oändliga.

Vad ska du grilla
Ska du grilla fläsk så rekommenderas en kombination av fruktträdpellets …. äpple, körsbär mm. blandat med något hårt träslag. Vid nöt fungera mer klassiska röksmaker så som Ek och Hickory, det finns flera typer av de så kallade hårda träsorterna som du kan använda. Till nöt fungerar också pellets gjorda av trä från whisky-fat utmärkt.

Temperaturer och tid
Indirekt värme och rök kräver sin tid. Börja vid 180 grader i 4 timmar och gå sedan upp till 225 en timme i slutet. Vind eller kallare temperaturer kan dock öka hur mycket pellets du brukar bränna.

Det finns många verktyg och redskap för träbearbetning. Ett av de största är en såg. Att inhandla en bandsåg är en ganska stor investering, det kan därför vara ganska så bra att ha lite koll på vilka användningsområden en bandsåg kan ha. En bandsåg kan användas till mycket, men framför allt föredras den ofta pga. den kraft man kan få ut från den. En vanlig handsåg är bra för att kapa saker absolut, men när man ska kapa många saker eller tjockare saker så är nog en bandsåg att föredrag. Varför det? Det är egentligen på grund av två anledningar i huvudsak. Den första är tröttheten. Med en handsåg krävs det inte mycket innan du blir trött och inte orkar såga mer, då behöver du ta en paus, kanske flera och ditt projekt tar som en följd flera veckor. Med en bandsåg kan du enkelt kapa hur mycket brädor osv som helst, utan att det egentligen krävs någon ansträngning från dig. Detta gör en den överlägsen mot den mänskliga kraften. Detta knyter ihop lite med nästa punkt, precision. Du har alltid med en bandsåg en högre precision än med en handsåg, för att den mänskliga faktorn inte går att undkomma. Men det innebär också att när du efter halva första brädan börjar bli trött, ja då sviker precisionen än mer. Här har du verkligen nytta av en bandsåg eftersom du kan bibehålla samma höga precision under en nästintill obegränsad tid. Detta kanske låter som två väldigt små anledningar för att välja en relativt mycket dyrare lösning. Det går dock argumentera att man behöver en bandsåg om man är det minsta seriös med sina projekt. Av den enkla anledningen att vi människor helt enkelt inte är tillräckligt bra för att såga med sådan precision att projektet i slutändan blir bra, och kanske i grunden ens klart.

Hej igen!

Idag tänkte jag skriva lite om mina tankar och funderingar kring det svenska hudvårdsmärket M Picaut som på senare tid har blivit väldigt populärt.  Jag har länge haft problem med att hitta det rätta hudvårdsmärket just för mig, jag prioriterar verkligen vid mitt val av hudvård att produkterna är ekologiska samt att de inte testas på djur men ändå ger den där lyxkänslan som man behöver i sin vardag. När jag och en väninna fikade häromdagen berättade hon om det svenska hudvårdsföretaget M Picaut vars produkter hon hade använt i flera månader. Hon nämnde att hon var mycket nöjd med deras produkter och rekommenderande således att jag skulle testa deras breda sortiment.  Jag skrev ner vad märket hette och efter vår trevliga fika började jag traska hem, spänd på att kolla vad M Picaut faktiskt var för slags märke, var det något för mig? Väl hemma började jag läsa på mer om företaget och dess produkter och efter en stunds läsning beslutade jag mig för att beställa några av deras produkter. Det tog alltså endast några minuter att bestämma mig vilket inte brukar vara fallet när jag köper hudvårdsprodukter och jag ska förklara varför. Det visar sig att M Picaut är ett svenskt märke där all produktion sker här i Sverige på ett väldigt hållbart och klimatvänligt sätt, exempelvis används grön el för tillverkning vilket jag anser är väldigt viktigt för att minska påfrestningen på vår sköra miljö.  M Picauts produkter är helt ekologiska, fria från orenheter och dessutom testats ingen av dess produkter på djur vilket för mig är helt avgörande vid val av både smink och hudvård.

Slutligen vill jag bara nämna att jag blev väldigt nöjd med produkterna från M Picaut men vill även poängtera att alla kanske inte finner deras produkter lika bra som mig själv, detta inlägg är baserat på mina egna åsikter kring M Picaut och kan förhoppningsvis hjälpa vissa att välja rätt i hudvårdsdjungeln .

Hej allihop

Idag här så tänkte jag skriva lite om hur jag tror att en bilinredning designas. För ett tag sedan så skrev jag om hur renderingar får saker att se verklighetstrogna ut. Detta underlättar såklart i designuppdrag där slutprodukten är en produkt snarare än själva designen. Låter det krångligt? Jag ska förklara. Om man ska skapa ett reklamklipp eller en annonsbild, ja då är detta någonstans slutprodukten av det man skapar. Det är inte så att man ska göra själva annonsen till en riktig produkt. Men när man ska rendera exempelvis en bilinredning så är det denna bilinredning som är slutprodukten, och designen man har skapat är bara en skiss på det man vill få ut i slutändan. Detta är en stor skillnad. Och när man ska designa en bilinredning så är det viktigt att ha med sig att det är just en rendering. Man måste tänka på material i vilket denna bilinredning ska tillverkas, hur det materialet passar in med det resterande och hur ljus osv kan reflekteras annorlunda i verkligheten jämfört med hur det ser ut på en rendering. Även om dagens renderingar är bra så är det enda sättet att verkligen se hur en bilinredning kommer att passa in och se ut av gör den i verkligheten. Det lägger mycket vikt vid att designen tar med material och mått osv i designfasen, för att det faktiskt ska kunna bli en riktig bildinredning. Jämför den med en lightversion av ett hus. När man designar ett hus så behöver man ha med vikt osv för att huset ska kunna hållas uppe osv. Det räcker alltså inte att själva designen ser bra ut, utan man måste ta hänsyn till fler parametrar för att designen också ska funka. Att designa produkter är annorlunda mot annonser osv, men det är nästan än roligare när man får se det färdiga resultatet och kan ta in det på ett annat sätt.

Jag flyttade för ett tag sedan till en ny lägenhet och allt vad det innebär. Jag var tvungen att göra om en del i lägenheten, men jag tyckte det var ganska skönt, eftersom jag kunde få det precis som jag ville ha det. Lägenheten jag flyttade till var ganska vältagen för mig och det fanns ett utrymme på cirka 80 kvm att inreda. Jag behövde inte göra om allt, badrummet var t.ex. nyrenoverat och föll mig absolut i smaken. Men det fanns lite andra grejer som jag gärna ville piffa upp lite, alternativt göra om helt. Köket, sovrummet, vardagsrummet och en så kallad walk in closet. Jag fick en ide när jag skulle göra om, och den kom främst när jag funderade på hur jag skulle göra om min walk in closet. Jag gick lite halvt wild med garderobsinredning. Jag ansåg nämligen att jag ville ha lite mer öppen förvaring i lägenheten, istället för att gömma undan allt. I min walk in closet funkar det ju utmärkt med garderobsinredning utan att dölja den i en garderob, eftersom hela rummet är en garderob, så det var inga problem där. Annat var det dock med resterande delar av lägenheten, men jag tyckte det blev riktigt bra. Jag valde att ha en del lösa hyllor som jag hittade bland diverse garderobsinredning, dessa passade perfekt som t.ex. hatthylla, bokhylla och sängbord. Bland klassisk garderobsinredning finns även lådor, såklart. Här valde jag att gå med lådor som hade en plexiglasskiva som främre kant. Detta gjorde att de var perfekta att ha i köket och jag får nu på ett bra sätt visa mitt fina porslin och bestick. Lådor som detta finns inte om man kollar på vanlig köksinredning, och därför fick jag kolla bland garderobsinredning, där det finns speciella lådor som är gjorda för att på att ett snyggt sätt showcasea smycken och annat. I och med att inredningen ofta finns i olika djup osv kunde jag enkelt också fixa en tv bänk, bara genom att lägga på en snygg skiva över två lådor som jag hängde upp på väggen.

Jag är verkligen jättenöjd med hur allting blev tillslut, och verkligen glad att jag använde garderobsinredning utan garderober.

Förra veckan kunde man se många nyheter från Adobe då Adobe Max ägde rum i Los Angeles. På eventet presenterades många nyheter, inte minst till Adobes egna nätverk, Creative Cloud. Bland annat presenterade man att mycket utav arbetet sedan senast har fokuserat på att förbättra Creative Cloud och programmen inkluderade i det till att bland annat bli lättare och snabbare använda, att utöka medier som programmen samarbetar med och att släppa lös kreativiteten på nya plattformar.

En utav de större nyheterna var att man jobbat mycket på Photoshop applikationen till iPad. Detta tycker jag låter kanonbra, nu kan jag ta med mig min kreativitet överallt och slippa begränsa mig till min dator hemma. I övrigt så känns det som att det var mindre förändringar som i alla fall inte jag kommer märka av så kraftigt, men som säkert är bra för att bygga en mer stabil tjänst. Överlag tyckte jag eventet var bra och ser fram emot vad Adobe kan presentera framöver.

 

 

När en formgivare ska skapa någonting i en tredimensionell värld, ofta känt som 3D, så finns det flera steg att tänka på. Det finns också olika program som ska användas, och de olika programmen är bra på olika saker.

Det finns t.ex program som Maya, som fokuserar hårdare på den rörliga typen av 3D, som ofta används i film och videos. Sedan har vi Solid Works som används när en produkt ska visualiseras. Även Studio Max 3d kan användas till det senare. Nuförtiden har till och med Google ett eget program för 3D visualisering. Det må vara mindre komplext än de andra, och inte erbjuda samma nivå i 3d rendering som ovanstående programvaror.

Det finns som bekant ett antal steg i processen som ofta kallas 3D visualisering. Vi ska fokusera lite på ett av de allra sista stegen främst. Det kallas 3D rendering och det är då modellen får liv och blir en verklighetstrogen bild. Har man 3D rendering klar så väntar ett rejält photoshoparbete där man arbetar för att göra den ännu mer verklighetstrogen och placera den renderade bilden i en miljö.

För att göra en 3D rendering som är så verklighetstrogen som möjligt så krävs det rejält kostsamma och professionella renderingsprogram. På marknaden finns en stor mängd program, men ska man ha det allra bästa så rekommenderar vi två stycken program. Det första heter V-Ray och det andra heter Corona Render. Det är dessa program som de allra bästa skaparna av 3d rendering använder.

Det var ett väldigt kort inlägg om 3d rendering, det kanske inte var så mycket för världen, men förhoppningsvis har du som läsare lärt dig någonting. Jag hoppas att du börjar skapa 3d-modeller direkt. Lycka till.